Términos y condiciones

Última actualización: 22 de diciembre de 2025

 

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1. Condiciones generales
   Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Cidade Velha Diving y de nuestros servicios, incluidos reservas, cursos y actividades de buceo. Al utilizar nuestro sitio o participar en nuestros servicios, usted acepta:

Proporcionar información precisa, completa y actualizada cuando sea requerida.
Cumplir con todas las leyes y normativas aplicables durante el uso de nuestros servicios.
Seguir todas las instrucciones proporcionadas por nuestro equipo durante las actividades de buceo para garantizar la seguridad.

1. Reservas y pagos
   Todas las reservas para actividades de buceo, cursos o alquiler de equipos deben realizarse a través de nuestro sitio web o en nuestro centro.
   El pago completo es necesario para confirmar la reserva.
   Los precios publicados en nuestro sitio web pueden cambiar sin previo aviso.
   Nos reservamos el derecho de rechazar una reserva si consideramos que infringe estos Términos y Condiciones o compromete la seguridad.

2. Política de cancelación y reembolso

Cancelaciones por parte del cliente
Para grupos de más de 5 personas, las cancelaciones realizadas con al menos 10 días de antelación a la actividad programada recibirán un reembolso completo.
Las cancelaciones realizadas con menos de 10 días de antelación no serán reembolsadas.

Para reservas de hasta 5 personas, las cancelaciones realizadas con al menos 48 horas de antelación a la actividad programada recibirán un reembolso completo.
Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación no serán reembolsadas.

Cancelaciones por parte de la empresa
Si Cidade Velha Diving cancela una actividad debido a condiciones meteorológicas, motivos de seguridad o circunstancias imprevistas, se ofrecerá una fecha alternativa o un reembolso completo.

1. Seguridad y responsabilidad
   Todos los participantes en actividades de buceo deben completar un formulario médico y firmar una exención de responsabilidad antes de bucear.
   Usted es responsable de asegurarse de cumplir con los requisitos físicos y médicos necesarios para el buceo.
   Cidade Velha Diving se reserva el derecho de negar la participación si un participante es considerado no apto para el buceo o no sigue las instrucciones de seguridad.
   Aunque tomamos todas las precauciones para garantizar su seguridad, el buceo es una actividad con riesgos inherentes. Al participar, usted reconoce y acepta dichos riesgos.

2. Alquiler de equipos
   El equipo alquilado a Cidade Velha Diving debe devolverse en el mismo estado en que fue entregado.
   Los participantes serán responsables de cualquier pérdida o daño del equipo alquilado y podrán ser cobrados en consecuencia.

3. Propiedad intelectual
   Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Cidade Velha Diving o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor.
   No está permitido reproducir, distribuir ni utilizar ningún contenido de este sitio web sin la autorización previa y por escrito de Cidade Velha Diving.

4. Enlaces a terceros
   Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web externos. Cidade Velha Diving no es responsable del contenido, los términos ni las prácticas de privacidad de dichos sitios de terceros. El acceso a ellos se realiza bajo su propia responsabilidad.

5. Cambios en los Términos y Condiciones
   Cidade Velha Diving se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor de forma inmediata tras su publicación en esta página. El uso continuado de nuestro sitio web o servicios implica la aceptación de los Términos actualizados.

6. Limitación de responsabilidad
   Cidade Velha Diving, su personal y sus afiliados no serán responsables de:

Lesiones, pérdidas o daños derivados del uso de nuestro sitio web o de la participación en nuestras actividades.
Factores externos como condiciones meteorológicas o cancelaciones imprevistas.
Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.

1. Ley aplicable
   Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Cabo Verde. Cualquier disputa derivada del uso de nuestro sitio web o de nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cabo Verde.

2. Contacto
   Para cualquier consulta o inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

• Cidade Velha Diving

• Email: cidadevelhadiving@gmail.com

• Teléfono: +328 991 6558
   

Al utilizar nuestro sitio web o reservar un servicio, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Gracias por elegir Cidade Velha Diving. Será un placer bucear con usted.