Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 août 2026

Cidade Velha Diving est un centre PADI à Cidade Velha, île de Santiago, Cap-Vert. Nous proposons des services de plongée à des visiteurs de nombreux pays, y compris l’Union européenne. Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles sur le site, WhatsApp, e-mail, réservations et formulaires d’inscription.

1. Responsable

Responsable : Cidade Velha Diving, R. Direita de São Sebastião 13, Cidade Velha, Cap-Vert.

E-mail : cidadevelhadiving@gmail.com · Téléphone/WhatsApp : (+34) 630 929 754

2. Données collectées

• Identité et contact (nom, e-mail, téléphone, adresse, ville/pays).
• Réservations, cours, certification et expérience de plongée.
• Questionnaire médical, signatures et dates — uniquement pour la sécurité et les dossiers du centre/PADI.
• Paiements traités par des prestataires (nous ne stockons pas le numéro complet de carte).
• Données techniques : IP, navigateur, appareil, pages visitées — seulement si vous acceptez les cookies d’analyse.

3. Finalités

• Répondre aux demandes et gérer réservations, cours et paiements.
• Assurer la sécurité des plongées et conserver les registres nécessaires.
• Améliorer le site, si vous consentez à l’analyse.
• Envoyer des actualités ou offres uniquement si vous le demandez.

Bases juridiques (y compris le RGPD lorsqu’il s’applique aux visiteurs UE/EEE) : contrat et mesures précontractuelles ; obligations légales et de sécurité ; intérêt légitime de gérer le centre ; consentement pour l’analyse et le marketing.

4. Cookies et analyse

Les cookies essentiels (ou stockage local équivalent) mémorisent la langue et votre choix de cookies. Ils sont nécessaires au fonctionnement du site.

Google Analytics (Google LLC) est facultatif. Il n’est pas chargé tant que vous n’acceptez pas dans la bannière. Si vous refusez, aucun cookie d’analyse n’est déposé. Vous pouvez modifier votre choix via « Paramètres des cookies » dans le pied de page.

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires et ne vendons pas de données personnelles.

5. Destinataires

• Prestataires de paiement.
• Hébergement web et e-mail.
• Google, uniquement si vous acceptez Analytics.
• Autorités lorsque la loi l’exige.

Certains prestataires peuvent être hors Cap-Vert (UE ou États-Unis par exemple). Nous ne partageons que ce qui est nécessaire.

6. Durée de conservation

Nous conservons demandes et réservations le temps nécessaire au service, aux dossiers de sécurité et aux obligations légales, puis nous les supprimons ou les anonymisons.

7. Vos droits

Selon le droit applicable (Cap-Vert et, pour les résidents UE/EEE, le RGPD), vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition, la portabilité, et retirer votre consentement. Écrivez à cidadevelhadiving@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir votre autorité de protection des données.

8. Mineurs

Les mineurs ne peuvent plonger et envoyer un formulaire qu’avec un parent ou tuteur, selon notre processus d’inscription.

9. Liens tiers

Instagram, YouTube, cartes et sites similaires ont leurs propres politiques.

10. Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette page. La date ci-dessus est la version en vigueur.